O impacto da situação epidêmica no comércio
Como todos sabemos, não há nada mais digno de nossa atenção do que a situação epidêmica do novo coronavírus pneumonia (COVID-19) desde o final de 2019. Porque a gravidade e o impacto da situação epidêmica excederam em muito nossas expectativas e quase todos sente-se em perigo.
Gostaríamos de prestar nossa maior homenagem à equipe médica que está desesperada com esta situação epidêmica. Vocês são as pessoas mais amáveis e lamentamos profundamente os compatriotas que morreram nesta situação epidêmica.
Além de me preocupar com o impacto da situação epidêmica na segurança pessoal de nossos compatriotas, tenho prestado atenção à impressão da situação epidêmica no comércio interno e externo e espero compartilhá-la com vocês o mais breve possível.
Muitos amigos reclamaram que estavam preocupados com a extensão da situação epidêmica do novo coronavírus de pneumonia e com a falha da fábrica em operar normalmente no prazo, juntamente com a situação de atrasos no transporte marítimo que afetaria o tempo de entrega dos pedidos dos clientes. Se for grave, eles podem ter que arcar com uma grande compensação.
Tenho alguns clientes que são particularmente sensíveis ao tempo de entrega, então penso neles primeiro. Algumas empresas estritas indicarão os detalhes da compensação por atraso na entrega, mas geralmente existem termos suplementares indicando que o prazo de entrega será afetado no âmbito de força maior, incluindo desastres naturais, guerra, grandes doenças repentinas, etc.
Você pode voltar para verificar os termos do P/L e, em seguida, explicar a situação específica ao cliente e obter sua compreensão. Você pode explicar os motivos por e-mail ou videochamada, para que os clientes entendam nossas dificuldades e acreditem que os clientes poderão entender.
Aproveitando esta situação, também reforcei recentemente o contacto com alguns clientes importantes. Todos estão muito preocupados com a situação epidêmica doméstica e muitas vezes se preocupam com a saúde de minha família e minha. Certa vez, fiquei muito emocionado, não apenas com o apoio mútuo dos compatriotas domésticos, mas também com o cuidado e o incentivo dos compatriotas estrangeiros. Acredito que podemos superar essa situação difícil sem problemas e controlar rapidamente o desenvolvimento da situação epidêmica.
Além de conversar, também testei a demanda dos clientes. Os clientes que não confirmaram o pedido há muitos anos, na verdade, têm a intenção e a demanda de fazer um pedido, mas também se preocuparão com o impacto da situação epidêmica no pedido, principalmente no prazo de entrega. Embora não possamos determinar o tempo específico para controlar a situação epidêmica ou o impacto específico de fazer um pedido agora.
Quanto mais incerta for a situação, mais confiança o profissional de vendas deve trazer aos clientes. Assim como acreditamos firmemente que o governo chinês pode controlar a situação epidêmica, precisamos transmitir essa confiança aos clientes, para que eles estejam dispostos a nos dar pedidos.
Portanto, o que devemos fazer agora é confiar em nosso governo e em nossos clientes. E deixe os clientes confiarem em nós.
Por fim, tenho muitos sentimentos sobre essa emergência: talvez para as pessoas nascidas nas décadas de 1990 e 2000 que cresceram na era da paz e da prosperidade, nunca pensaram que um pequeno vírus também pudesse ameaçar a sobrevivência dos seres humanos.
Esta é a vingança da natureza e um aviso para a humanidade. Quando culpamos aqueles que não se preocupam com a segurança dos outros e comem animais selvagens, devemos também refletir se os seres humanos têm um"coração de admiração"para com a natureza e todas as criaturas.
O impacto dessa situação epidêmica no comércio interno e externo ainda não foi calculado e não pode mais ser recuperado. No entanto, devemos ter em mente o sério aviso que nos é dado pela natureza. Amar a natureza e o meio ambiente é amar a nós mesmos. Que todos tenham humildade e admiração pela natureza e por todas as coisas.
